1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est alulinexiqo, situé au Centre Commercial Grand Maine, 49000 Angers, France.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@alulinexiqo.com ou par téléphone au +33 6 66 08 89 32.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale si nécessaire pour nos formations

Données de navigation

• Adresse IP et informations de connexion
• Pages visitées sur notre site
• Durée des sessions et comportement de navigation
• Type de navigateur et système d'exploitation

Données liées à nos services

• Informations sur votre utilisation de notre plateforme de suivi budgétaire
• Préférences et paramètres de compte
• Historique des interactions avec notre support

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées dans le cadre des finalités suivantes :

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires techniques qui hébergent notre plateforme et assurent son fonctionnement (tous situés dans l'Union Européenne)
• Nos partenaires pédagogiques uniquement dans le cadre de formations auxquelles vous vous inscrivez
• Les autorités compétentes si la loi nous y oblige

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondons sous 30 jours maximum.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, notamment si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre site
• Hébergement sécurisé dans des datacenters certifiés situés en France
• Accès restreint aux données personnelles uniquement au personnel autorisé
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous distinguons :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés. Ils incluent les cookies de session et d'authentification.

Cookies de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Vous pouvez les refuser via notre bandeau de consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en accédant aux paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies accessible en bas de chaque page.

8. Transferts de Données

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Si nous devons transférer des données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que :

1. Le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne
2. Ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission)
3. Ou que vous avez donné votre consentement explicite pour ce transfert

9. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, l'accord d'un parent ou tuteur légal est nécessaire avant toute inscription.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans autorisation parentale, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Cependant, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.